Category: Internet

Naše otevírací doba se nemění

Publikováno od

Upozorňujeme zákazníky našich služeb, že otevírací doba se u nás nemění.

Okénko pro platby a jakékoliv dotazy bude otevřeno od 9:00 – 12:00 a od 13:00 – 17:00 každý pracovní den.

 

Porucha – Údolní a Údolíčko

Publikováno od

7.10.2020 9:50: Vzhledem k poškození a nutného přeložení kabelu budou naše služby nedostupné cca 2 hodiny. Platí pro Údolíčko a ulici Údolní v Perštejně.

7.10.2020 12:30: Oprava poškozeného kabelového vedení je již hotova. Všechny služby jsou nyní dostupné.

Plánovaný výpadek – Perštejn, ulice Lesní, Karlovarská (23.9.2020)

Publikováno od

Dne 23.9.2020 dojde k výluce námi dodávaných služeb v Perštejně v ulicích Lesní a Karlovarská. Výluka se týká zákazníků na kabelové síti, práce budou probíhat od 10:00 do 12:00.

Jedná se o 2. etapu zavádění nové technologie G-PON v Perštejně, další budou následovat ve zbývajících částí obce.

V případě dotazů nás kontaktujte na:
info@kabel1.cz

Všem našim zákazníkům děkujeme za pochopení a spolupráci.
Tým Kabel1

Obec Perštejn – plánovaná výluka dodávky služeb (15.9.-16.9.2020)

Publikováno od

V noci z úterý 15.9. na středu 16.9.2020 bude od 23:00 do 6:00 probíhat plánovaná výměna páteřního rozvaděče a jednoho optického vedení v Perštejně.

To znamená, že v této době budou nedostupné veškeré námi dodávané služby na kabelové síti v Perštejně a Údolíčku. Dále nebude funkční přípojný WIFI bod v Perštejně na bytovém domě Hlavní č.p. 49 a oba vysílače v Údolíčku.

Nebude fungovat celý rozsah IP 10.7.X.X, vyjma bytových domů – Hlavní č.p. 176 a 178.

Jedná se o plánovaný zásah, kdy musíme z důvodů zavedení nové technologie nainstalovat větší rozvaděč a vyměníme poškozený kabel. Tento zásah umožní poskytovat na kabelové síti v Perštejně připojení FTTH (fiber to the home), jednotlivé zákazníky bude možné připojit optickým vláknem zakončeným u zákazníka rychlostí až 1,5GB. Bude použita technologie G-PON, tedy pasivní optická síť, což značně snižuje pravděpodobnost poruchy na aktivních prvcích, celá síť pojede z jedné centrální jednotky, dosavadní síť zůstane i nadále funkční.

Pro dokončení implementace této technologie bude následovat ještě několik dalších výluk jednotlivých části sítě. O kterých budeme včas informovat.  Půjde o kratší výluky jednotlivých ulic a jejich částí. Po dokončení této akce budeme nové zákazníky na kabelovou síť připojovat především optikou.

Všem našim zákazníkům děkujeme za pochopení a spolupráci.

V případě dotazů nás kontaktujte na:
info@kabel1.cz
Hot Line +420 777 635 619

Tým Kabel1.

1 2 3 … 16